도서소개
『세일즈의 요정을 만나라』는 보험영업에서 말하는 세일즈 프로세스와 그 단계에서 발생할 수 있는 문제에 대한 해답을 스스로 생각해볼 수 있는 사례를 제시한다. 회사마다 다르기는 하지만 영업을 배우게 될 때, 세일즈 프로세스라는 것을 통해 영업을 배우게 된다. 단계를 나누는 방식이나 그 단계에 대한 명칭은 서로 다르지만, 기본적으로 큰 틀에서 다섯 단계의 절차를 의해 영업이 이루어진다고 본다. 여기에 고객관리와 미래 영업을 위한 두 가지 프로세스를